« L’infolettre?! Plus personne ne lit ça… » allez-vous dire! Êtes-vous certain.e que vous ne vous attardez jamais sur une infolettre dont le contenu vous intéresse? Que ce soit en B2B ou en B2C, l’infolettre est un des meilleurs moyens de communiquer, de fidéliser votre clientèle et d’en assurer la croissance.
Pourquoi devrais-je faire une infolettre pour mon entreprise?
Voici quelques raisons pour lesquelles votre entreprise doit se lancer dans une infolettre pour 2023 :
- Communiquer directement avec vos clients, vos partenaires ou vos donateurs;
Un message design, personnalisé et adapté à chacune de vos audiences est toujours efficace! - Amener des prospects qualifiés à passer à l’action (achat, inscription…) grâce à un message clair, court et un appel à l’action VISIBLE!
- Améliorer le trafic vers votre site internet (SEO);
- Contrôler votre image de marque;
- Renforcer votre notoriété.
N’oubliez pas, gardez toujours un lien avec votre communauté et entretenez vos relations d’affaires.
Quelques clés pour réussir votre infolettre:
- Connaître votre auditoire : il est important de savoir à qui vous vous adressez. Selon, si vous vous adressez à un prospect, un client ou à un partenaire, le message doit être adapté.
Vous devez donc porter une attention particulière à vos listes de contacts et les trier régulièrement. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas écrire à n’importe qui, vous devez avoir les autorisations (loi canadienne anti-pourriel). Gardez à jour et affinez au maximum vos listes. - Avoir un message pertinent de qualité : prenez le temps de rédiger un message court et clair à valeur ajoutée qui interpellera tout de suite votre auditoire. Un design élaboré fera que votre message sera lu jusqu’au bout et que votre prochaine infolettre ne finira pas à la corbeille.
- Enfin le point le plus important, internet change, et les habitudes des internautes aussi, 40% des utilisateurs consultent leurs mails sur un appareil mobile aujourd’hui il est primordial que votre infolettre soit responsive, cela vous assure une plus grande visibilité.
- Suivez vos statistiques pour mieux comprendre le comportement de votre auditoire. Vous serez en mesure de voir les éléments qui fonctionnent le mieux, les heures…
Les résultats d’une bonne infolettre, cela donne quoi ?
Une audience propre, composée d’abonnés engagés et désireux de recevoir vos campagnes vous assure les meilleurs résultats.
Voici 3 points importants à observer afin de savoir si votre infolettre a du succès:
- La diffusion de votre infolettre à votre audience;
- Le taux d’ouverture : correspond au nombre de personne dans votre audience qui ouvrent votre infolettre;
- Le taux de clics : le nombre de personnes qui ont cliqué sur un bouton, une image, un lien…
Si votre infolettre arrive à 99% de l’ensemble de votre audience, c’est déjà une très bonne chose! Cela veut dire que vos courriels sont bons et qu’ils n’ont pas été bloqués en tant que spams. Bon point!
Taux d’ouverture de votre infolettre
Un bon taux d’ouverture se situe entre 30% et 45% en fonction de votre secteur. Vous pouvez vous comparer à la moyenne pour vous aider à savoir où est ce que vous vous situez par rapport à ces chiffres.
- Moyenne Taux d’ouverture
Taux de clics de votre infolettre
Un bon taux de clics peut osciller entre 4,5% et 7 %. Selon votre activité et votre secteur, il peut beaucoup varier. Par exemple, un taux de clics dans le secteur de la mode peut-être plus fort qu’un taux de clics dans le secteur industriel.
- Moyenne Taux de clics
De notre côté, nous travaillons fort pour que vous ayez une liste de personnes engagées. Nous travaillons des messages efficaces qui toucheront votre audience.
Nous testons également les habitudes de vos abonnés, ce qui nous permet d’avoir des résultats très positifs.
Au bout de quelques mois, nous allons chercher un taux d’ouverture entre 40% et 50% et un taux de clics entre 5% et 10% (voir plus).
Des forfaits d’infolettre adaptés à vos besoins
Nous serons en mesure de vous accompagner à travers toutes ces étapes, création de compte (mailchimp, courrielleur, Mailerlite..), rédaction de vos contenus, conception de vos design, programmation et envoi de l’infolettre et enfin retour sur vos statistiques et vos conversions.
Pourquoi ne pas commencer avec une belle infolettre pour les vœux de Noël et de la nouvelle année! On vous promet de l’originalité et de la créativité pour marquer les mémoires de vos contacts!
Contactez-nous pour connaître nos différents forfaits, il y en a forcément un adapté à vos besoins et à votre budget.
Sachez que lorsque votre template d’infolettre est créé une grosse partie du travail est fait!
Vous pourrez par la suite continuer à votre rythme avec l’un de nos forfaits 3, 6 ou 12 infolettres sur l’année.